賃貸マンション・アパートのトイレ修理費用はだれが支払う？

アパートや賃貸マンションのトイレが故障した場合や、トイレで水漏れがしている場合、トイレつまりが生じた場合の費用は、入居者・不動産オーナーのどちらが負担するのか気になる方もいるかと思います。

費用負担は原則として契約書に記載されている内容により決められていますが、ケースバイケースな内容が少なくないため迷うことも多いでしょう。

そこで今回は、トイレの水漏れ・つまりの修理費用・交換費用の負担について解説いたします。
自分が払うのか、不動産オーナーが払うのかわからず気になっている方は、参考にしてみてください。

基本的な考え方

建物や設備の老朽化や経年劣化が原因の不具合の場合は、不動産オーナーが費用を負担してくれる可能性が高いです。入居者による不注意や過失が原因と考えられるトラブルの場合は、入居者が修理費用を負担する可能性が高いと言えます。

１つ例を挙げてみましょう。
個室トイレにスマートフォンを持ち込んで、うっかりとトイレ便器にポトンと落とし、そのまま流してトイレがつまったとします。

これはスマホを落としたという入居者の重大な過失があるため、一般的には入居者が費用を負担して直す必要があります。

まずこれが基本の考え方とご認識ください。基本の考え方、とは書きましたが、入居者の不注意によるトラブルでも不動産オーナーさまが対応する可能性もあり得ます。この基本の考え方は絶対ではありません。あくまで一般論とお考えください、例外もあり得ます。

※自己判断、勝手に業者を呼んで修理をするのはおすすめしません※
管理会社や不動産オーナーの許可を得ずに、入居者の自己判断で業者を手配して修理をした場合は、たとえ建物の老朽化や経年劣化が原因によるトラブルであっても、入居者の費用負担になる可能性があり、注意が必要です。

賃貸マンションやアパートを賃貸契約して入居している方は、自己判断で勝手に水道修理業者を呼ばずに、管理会社や不動産オーナーに相談しましょう。

トイレつまり

トイレ便器に大量のトイレットペーパーをまとめて流したことが原因でトイレがつまった、固形物（異物）をトイレ便器に流してつまらせた。これは入居者の過失とみなされるため、基本的には入居者の自己負担となります。

反対に老朽化によってトイレ排水管がつまりやすくなっている場合は、不動産オーナーが費用負担する傾向があるのです。

トイレ排水管はだいたい２０年以上経過すると劣化していきます。付着物がついて、排水管がつまりやすくなることもあるため、高圧洗浄をして対処することが多くなります。

トイレの水漏れ

では、トイレの水漏れの費用負担はどちらがするのでしょう。こちらも入居者、不動産オーナー、どちらになる可能性もあります。

たとえば、トイレに硬いモノをぶつけてトイレ便器やトイレタンクが割れて、そこから水が漏れた場合は、入居者が修理費用を負担する可能性が高いです。ぶつけるという行為が、入居者の過失に該当するためです。

トイレタンク内部のパーツの劣化によって、水が漏れた場合は、オーナー負担になる可能性が高いと言えます。

水漏れの責任の所在の判断は、難しいところもあります。多くの場合は、入居者に過失があるかどうかで判断ができます。自分が負担するのかどうかわからない場合や不安な場合は、不動産管理会社や不動産オーナーに水漏れの状況をよく説明しましょう。

ウォシュレットの故障による水漏れ

ウォシュレット（温水洗浄便座）が故障して水が漏れることもあり得ます。この場合の費用負担についても解説いたします。

入居した当初からトイレに取り付けられていたウォシュレットが故障した場合は、不動産オーナーの費用負担で交換・修理することが多い傾向にあります。

ただし、契約書に残置物と定義されているウォシュレットについては、入居者が費用負担する可能性が高いです。残置物とは、前の入居者が残していったもののことです。

モノを落としてトイレ便器が割れた

トイレ便器が割れた場合は、新しいトイレ便器に交換することになりますが、この交換費用の負担についても解説します。

まず最初にご説明しなければいけないこととして、トイレ便器は割れるということをお伝えします。え、あの丈夫そうなトイレ便器が割れるって本当？　と思う方もいらっしゃるかもしれません。

一般的にトイレ便器は陶器でできているため、割れる可能性があるのです。トイレ便器を割れたまま使用すると、怪我をする危険性もあるため、放置することはおすすめしません。また、トイレ便器には水がたまっているため、トイレ便器が割れてしまうと水が漏れる可能性も…。

陶器でできたトイレ便器は、重いモノ、硬いモノを上に落としてしまうと割れる可能性があります。天井の電気を交換しようと、トイレ便器の上に足を乗せて、踏み台のように使用する方もいますが、これも破損の原因です。

割れたトイレ便器の交換費用は、契約書の内容によります。もしものことがあれば、まずは管理会社に問い合わせをしてください。
なお、モノをぶつけてトイレタンクを割った場合も同様です。

モノをトイレ便器に落として割ってしまった場合は、入居時に加入していた損害保険を使用して交換できる可能性があります。
（保険がおりない場合もありますので、ケースバイケースと言えるでしょう）

加入している保険商品にもよりますが、多くの場合は交換の費用負担はないか、少額であることがほとんどです。保険で新品のトイレ便器に交換できる可能性もあるため、トイレ便器が割れてしまった場合は管理会社に相談をしてみましょう。

ここまでトイレのトラブルの費用負担について解説してきました。個人負担になるのでは…と不安になってトラブルが発生したまま生活をしてしまうこともあるかもしれません。しかし、修理や交換をせずにそのまま放置をしていると、トラブルが悪化する可能性もあり得ます。

入居者の過失による不具合でも不動産オーナーが修理費用を負担してくれることも実際にあるので、まずは管理会社に相談してみてくださいね。

当社は、賃貸マンション・アパートのトイレ修理・交換を格安でおこなっております。何かあればお気軽にお問合せください。

なお、こちらで記載した内容はあくまで一般的な考えです。例外もあり得るため、よく管理会社やオーナーと相談することをおすすめします。

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